Así funcionan nuestros envíos.
Envío gratuito
Todos los pedidos con destino a España tienen envío gratuito, sin importe mínimo.
Destinos
Por el momento realizamos envíos únicamente a España.
Procesamiento y plazos
Los pedidos se procesan automáticamente en cuanto se realizan. Recibirás el número de seguimiento por email en cuanto tu pedido salga.
Seguimiento
Puedes consultar el estado de tu pedido en cualquier momento en nuestra página de seguimiento de pedido con tu número de pedido o de seguimiento.
Cancelaciones
Si tu pedido ya está en tránsito no es posible cancelarlo: espera a recibirlo y sigue el proceso de devolución.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado o incompleto, escríbenos lo antes posible a aurenmodeinfo@gmail.com con fotografías del paquete y del producto, y lo resolveremos contigo.